Доставка и оплата

Для того, чтобы сформировать заказ, наполните корзину товарами, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Корзина», выберите необходимый способ доставки, укажите данные получателя и далее выберите удобный способ оплаты. Узнать подробнее о том, как сделать заказ


Доставка цветов курьером


Доставка осуществляется по г. Йошкар-Оле и населенным пунктам в пределах 130 километровой территории от г. Йошкар-Ола. Те заказы, в которых указана доставка за пределы этой территории, считаются недействительными.

Стоимость доставки равна:

  • по Йошкар-Оле — 190 руб.
  • по пригороду Йошкар-Олы, до 10 км — 220 руб.
  • далее 10 км от Йошкар-Олы - 22 руб/км.

Условия доставки:

  • Заказ поступил и оплачен в период с 7:00 до 20:00 - цветы будут доставлены не ранее чем через 3 часа с момента оплаты.
  • Заказ поступил и оплачен в период с 20:00 до 7:00 - цветы будут доставлены после 10:00 утра.

Получение цветов самовывозом


Вы также можете забрать заказ самостоятельно из пункта самовывоза по адресу г. Йошкар-Ола, бульвар Победы, 3, магазин «Роза-Мимоза». Самовывоз бесплатный.


Условия самовывоза:

  • При поступлении и оплаты заказа с 7:00 до 21:00 получить цветы можно не ранее чем через 2 часа после оплаты.
  • При поступлении и оплаты заказа с 21:00 до 7.00 получить цветы можно после 9:00 утра.

Доставка в праздничные дни


В праздничные дни (14 февраля, 7, 8 марта, 30, 31 декабря) доставка к точному времени не осуществляется в связи с большим количеством заказов. В эти дни доставка производится в течении всего дня с 07.30 до 23.00 после предварительного звонка Получателю. При этом мы не сообщим данные о заказчике и предмете доставки.



Удобная оплата


Для Вашего удобства существует несколько способов оплаты товара: пластиковой картой, электронными деньгами Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.


пластиковой картой
электронными деньгами

Оплата банковской картой


Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в Корзине заказов интернет-магазина, в разделе «Оплата» необходимо выбрать способ оплаты: «Пластиковая карта Visa, MasterCard».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления.

После завершения оформления заказа в нашем магазине, выбрав оплату пластиковой картой, Вы нажимаете на кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

VISA Electron
VISA
VISA Gold
VISA Platinum

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

MasterCard Electronic
MasterCard
MasterCard Gold
MasterCard Platinum

Что нужно знать?

CVV код карты
  • номер Вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия Вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на Вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций, когда сама карта не присутствует, а используются лишь её реквизиты. В таком случае Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.


Оплата заказов через Сбербанк


Сбербанк

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций, когда сама карта не присутствует, а используются лишь её реквизиты. В таком случае Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Как оплатить банковской картой

По кнопке «Оплатить» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 256-битного протокола шифрования SSL.


Оплатить банковской картой

  • Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

    MasterCard Electronic
    MasterCard
  • При выборе формы оплаты с помощью банковской карты система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
  • После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
  • На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Проблемные ситуации


Если:


  • Получателя не оказалось на месте в указанный срок доставки или в срок самовывоза,
  • адрес или номер телефона Получателя оказался неверным,
  • Получатель не отвечает на оставленный Покупателем номер телефона,
  • Получатель не открывает двери или Получатель не желает принимать цветы,

то цветы отвозятся в магазин «Роза-Мимоза» по адресу г. Йошкар-Ола, бульвар Победы, 3 и хранятся там в течении 24 часов с момента времени доставки (самовывоза), указанного Покупателем в заказе. Покупатель должен самостоятельно забрать цветы или Покупатель может заказать повторную доставку, которая будет осуществляться только после повторной оплаты Покупателем доставки. При этом цветы остаются теми же.

Продавец не несет ответственности за ухудшение качества цветов в этом случае, так как цветы - скоропортящийся товар.

Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, убедитесь в том, что все данные Получателя соответствуют действительности. Администрация сайта свяжется с Вами для решения этих проблемных ситуаций.