Отзывы клиентов

Оставить отзыв
нормально
Заказывала монобукет из тюльпанов одного сорта, в итоге букет 2х-цветный и совершенно не похож на тот, который был заказан на сайте (первоначальный букет теперь не посмотреть на сайте, так как ассортимент продукции, видимо, был изменен в последующие после заказа дни, тех фото уже нет) почему никто не предупредил, что букет будет отличаться, мне непонятно. В общем, настроение испорченно и у меня и у адресата.
Доставка своевременная, за это спасибо! Но стоило сообщить заказчику, что букет доставлен и заказ выполнен.
Ольга, 26.03.2018 19:16
Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за отзыв. К сожалению, у нас на момент доставки Вашего заказа не было достаточного количества тюльпанов одного цвета хорошего качества, поэтому тюльпаны были заменены. Вас должны были предупредить и спросить разрешение на замену, но это не сделали. Мы разберемся почему и сделаем выводы. Извините за испорченное настроение. Спасибо за заказ.
отлично!
Большое спасибо за вашу работу ) Все прекрасно оформлено, цветы живые, свежие. Всё на уровне! Дарите радость -МОЛОДЦЫ!!!
Елизавета, 14.03.2018 08:32
Спасибо за отзыв и за заказ, Елизавета!
так себе!
Уже один раз заказывал все отлично, пытаюсь сделать второй заказ и должна придти смс от вас для быстрой оплаты, но ничего не приходит, итог вы остались без заказа, я без букета(((
Алексей, Йошкар-ола, 13.01.2018 09:48
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, приход смс для подтверждения оплаты от нас никак не зависит, так как для оплаты заказа Вы автоматически перенаправляетесь на сайт Сбербанка, где Вы вводите данные карты и подтверждающее смс. Смс высылает Сбербанк. В Сбербанке произошел сбой, поэтому смс до Вас не дошла.
отлично!
Спасибо за цветы,за доставку,по просьбе перенесли время доставки.Цветы в отличном состоянии!!!) Обратил внимание на курьера,обращался с цветами в момент доставки аккуратно!!!)спасибо!
Сергей Сибатров, Йошкар-Ола, 09.01.2018 15:06
Сергей, спасибо за отзыв и за заказ!
Редактирую предыдущий отзыв! Снимаю одну звезду за то, что просила поздравления на открытке, а положили лишь записку, хотя открытка была оплачена.
Кристина Стехина, Казань, 22.12.2017 08:24
Кристина, мы проверили Ваш заказ еще раз. И записка и открытка были вложены в упаковку вместе с букетом. Проверьте, пожалуйста, еще раз.
Спасибо за заказ и отзывы!
отлично!
Все просто отлично! С удовольствием порекомендую эту компанию знакомым.
Кристина Стехина, Казань, 22.12.2017 08:14
Спасибо! Все на высоком уровне и букет и доставка и обслуживание. Проблематично было найти доставку на раннее утро, а тут все быстро и не дорого. Еще раз спасибо сотрудникам компании за получившийся сюрприз и оперативность!
Кристина Стехина, Казань, 22.12.2017 08:12
Кристина, спасибо за отзыв!
отлично!
С большим удовольствием хочу оставить супер положительный отзыв о компании!
В особенности оператору Елене!
Не смотря на то, что звонок заказа был сделан из Москвы, (но этот факт не был озвучен при обсуждении заказа), букет надо было доставить по г. Йошкар-Оле и он был доставлен в точное время, свежий и красивый! Цветы надо было доставить срочно, в течение одного часа с момента заказа. Именинница была очень тронута, ведь это был букет дочери для любимой мамочки!
Спасибо! Желаю процветания компании Роза*Мимоза!
Никишаева Татьяна, Москва, 13.12.2017 17:43
Татьяна, спасибо за отзыв!
отлично!
Заказал букет для любимой на др , не люблю что-то покупать не потрогав и не увидев, но девушка довольна , цветы очень презентабельного качества , ей понравились , значит и я доволен , СПАСИБО )
Дмитрий, Химки, 03.12.2017 18:01
Дмитрий, спасибо за отзыв!
Здравствуйте, сделала вчера заказ у вас3634 стандарт + заплатила 1749 с доставкой, но получили букет из 15 тюльпанов стандарт почему?
Светлана, 11.11.2017 15:18
Здравствуйте, Светлана!
Это была наша ошибка, примите извинения. Мы вернем Вам деньги за вычетом стоимости доставленных тюльпанов.
Спасибо за заказ!

Оставьте Ваш отзыв
Оценка: